شروط الاستخدام واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي

تُعدّ شروط الاستخدام هذه («الشروط») اتفاقية قانونية بينك وبين Emre BALLI («Vernans» أو «نحن» أو «لنا»). وهي تحكم استخدامك لموقع Vernans الإلكتروني وتطبيق الويب على vernans.app، وتطبيقات Vernans للهاتف المحمول على iOS وAndroid، وصفحات تأكيد الحضور (RSVP) (ويُشار إليها مجتمعةً باسم «الخدمات»). وتُعدّ هذه الشروط أيضًا اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) لتطبيقات Vernans للهاتف المحمول.

بإنشائك حسابًا أو شرائك اشتراكًا أو استخدامك الخدمات بأي طريقة أخرى، فإنك تقبل هذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الخدمات. وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية.

1. الخدمات

تساعدك Vernans على تخطيط حفلات الزفاف وغيرها من المناسبات: قوائم الضيوف، وصفحات تأكيد الحضور، ومخططات ترتيب الجلوس، وتسجيل الحضور، والمهام، والميزانيات. وتتوفر بعض الميزات في تطبيق الويب فقط أو في تطبيقات الهاتف المحمول فقط. ويجوز لنا تغيير الميزات أو إضافتها أو إزالتها بهدف تحسين الخدمات. وإذا أدى تغيير ما إلى تقليص ميزة مدفوعة تقليصًا جوهريًا، فسنُعلمك بذلك مسبقًا حيثما أمكن. كما يجوز لنا تغيير الميزات والحدود المجانية من وقت لآخر. وقد لا تعمل الميزات الجديدة أو التجريبية (على سبيل المثال تلك التي تحمل علامة «beta») على النحو المتوقع.

2. الأهلية وحسابك

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل، أو أكبر من ذلك إذا اقتضى القانون في مكان إقامتك ذلك، لكي تنشئ حسابًا. وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فاحصل على إذن أحد والديك أو وليّ أمرك قبل شراء اشتراك. وتوافق على تقديم معلومات دقيقة وعلى الحفاظ على أمان الوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني وأجهزتك. وتكون مسؤولًا عن النشاط الذي يجري من خلال حسابك. وأبلغنا دون تأخير على info@vernans.app إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر قد وصل إليه.

3. الخطة المجانية وخطة Pro

تخضع الخطة المجانية لحدود، على سبيل المثال على عدد المناسبات والضيوف والمجموعات. وترفع خطة Pro هذه الحدود أو تلغيها وتضيف ميزات. وتُعرض الحدود والميزات الحالية في التطبيقات وعلى صفحة الأسعار الخاصة بنا. ويجوز لنا في المستقبل تغيير حدود الخطط وميزاتها وأسعارها؛ ولا تؤثر هذه التغييرات في المدة المتبقية من فترة اشتراك سبق أن دفعت ثمنها.

4. الاشتراكات والدفع والإلغاء

Pro اشتراك شهري أو سنوي يتجدد تلقائيًا. ويمكنك شراؤه عبر الويب على vernans.app، أو كعملية شراء داخل التطبيق عبر Apple App Store أو Google Play. ويُعرض السعر قبل الشراء، بعملتك المحلية وشاملًا الضرائب المطبّقة.

المشتريات عبر الويب

• تتولى Paddle.com، بائع التجزئة عبر الإنترنت لدينا، إدارة عملية الطلب. وتُعد Paddle.com التاجر المسجّل (Merchant of Record) لجميع طلباتنا عبر الويب. وتتولى Paddle الدفع والفوترة وضرائب المبيعات واسترداد المبالغ، وتسري على عملية شرائك أيضًا شروط المشتري لدى Paddle.
• يُخصم المبلغ من وسيلة الدفع التي تُدخلها في صفحة الدفع عند تأكيد الشراء. ويتجدد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة ويُخصم المبلغ مجددًا إلى أن تلغيه.
• يمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة الاشتراك في تطبيق الويب (إدارة الاشتراك) أو عبر الرابط الموجود في رسائل Paddle. ويظل Pro نشطًا حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها، ولن يُخصم منك أي مبلغ بعد ذلك.
• توضح سياسة الاسترداد الخاصة بنا كيفية استرداد المبالغ للمشتريات عبر الويب.
• يؤدي حذف حسابك في Vernans إلى إلغاء اشتراك الويب فورًا، فلا يُخصم منك أي مبلغ بعد ذلك.
• يسري الاشتراك الذي تشتريه عبر الويب على حسابك في Vernans داخل تطبيق الويب.

المشتريات من App Store أو Google Play

• يُخصم المبلغ من حساب Apple ID أو حساب Google Play الخاص بك عند تأكيد الشراء.
• يتجدد الاشتراك تلقائيًا ما لم يُوقَف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. ويُخصم مبلغ التجديد من حسابك خلال 24 ساعة قبل نهاية الفترة الحالية. وإذا تغيّر السعر، فسيجري إعلامك وفقًا لقواعد المتجر.
• يمكنك إدارة اشتراكك وإلغاؤه من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play. ولا يؤدي حذف التطبيق أو حذف حسابك في Vernans إلى إلغاء اشتراك المتجر.
• إذا عُرضت فترة تجريبية مجانية، فهي مخصصة للمشتركين لأول مرة فقط، وينتهي أي جزء غير مستخدم من الفترة التجريبية عند شرائك اشتراكًا.
• تتولى Apple أو Google معالجة طلبات استرداد المبالغ المتعلقة بمشتريات المتاجر وفقًا لسياساتهما الخاصة. ولا يمكننا رد المبالغ عن المشتريات التي تتم في متاجرهما.
• إذا سجّلت الدخول بحساب Vernans نفسه، فإن حالة Pro الخاصة بك تسري أيضًا في تطبيق الويب.

جميع المشتريات

• حيثما يمنحك القانون حق الانسحاب (العدول) فيما يخص الخدمات الرقمية، فإنك تطلب منا البدء في تقديم Pro فور الشراء، وتُقرّ بأنك، في الحدود التي يسمح بها القانون، تفقد ذلك الحق بمجرد بدء تقديم الخدمة. ولا يؤثر ذلك في سياسة الاسترداد الخاصة بنا للمشتريات عبر الويب، أو في سياسات استرداد المبالغ لدى Apple وGoogle، أو في أي حقوق إلزامية أخرى للمستهلك.
• إذا انتهى اشتراكك، تبقى بياناتك. ويظل بإمكانك عرضها وتعديلها، ولكن لا يمكنك إضافة عناصر جديدة تتجاوز حدود الخطة المجانية.

5. المحتوى الخاص بك وبيانات ضيوفك

تحتفظ بملكية كل ما تضيفه إلى الخدمات («المحتوى الخاص بك»). وتمنحنا ترخيصًا محدودًا وعالميًا وغير حصري لاستضافة المحتوى الخاص بك وتخزينه ومعالجته وعرضه، وذلك فقط لتقديم الخدمات إليك وإلى الأشخاص الذين تشاركه معهم. ولا نراجع المحتوى الخاص بك مسبقًا؛ وتكون مسؤولًا عن دقته ومشروعيته. ويجوز لنا إزالة المحتوى الذي نعلم أنه يخالف هذه الشروط أو القانون.

عندما تضيف بيانات شخصية لأشخاص آخرين (على سبيل المثال الضيوف أو المتعاونين) أو تجمع ردود تأكيد الحضور، تكون أنت المتحكم في تلك البيانات ونعمل نحن بصفتنا معالجًا لبياناتك. وتؤكد أن لديك أساسًا قانونيًا لمعالجتها، وأنك تُعلم الأشخاص المعنيين، وأنك تحصل على موافقتهم حيثما يقتضي القانون ذلك، على سبيل المثال بالنسبة إلى الملاحظات الغذائية التي تكشف معلومات صحية. ولا تُضف بيانات لا يُسمح لك بمشاركتها. وتؤكد أيضًا أن لديك الحق في استخدام المحتوى الذي تحمّله ومشاركته، مثل صور المناسبات.

وبصفتنا معالجًا لبياناتك، فإننا:

• لا نعالج بيانات الضيوف إلا لتقديم الخدمات ووفقًا للتعليمات التي تقدمها من خلال الخدمات؛
• نحافظ على سريتها ونحميها بالتدابير الموصوفة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا؛
• لا نستعين إلا بمزوّدي الخدمات المدرجين في سياسة الخصوصية الخاصة بنا؛
• نحذفها فورًا عندما تحذف حسابك، ونحذف السجلات التي تحذفها منفردةً حذفًا نهائيًا بعد 90 يومًا، لكي تتمكن من التراجع عن الحذف (يُحتفظ بالنسخ الاحتياطية المشفّرة لمدة تصل إلى 90 يومًا)؛
• نساعدك، حيثما كان ذلك معقولًا، على الرد على الطلبات الواردة من ضيوفك.

وتكون مسؤولًا عن الملفات التي تصدّرها وتشاركها.

6. المشاركة وروابط تأكيد الحضور

يمكن لأي شخص لديه رابط تأكيد حضور أو رابط دعوة استخدامه، لذا لا تشارك الروابط إلا مع الأشخاص المقصودين بها. ويمكنك استبدال أي رابط في أي وقت، مما يوقف عمل الرابط القديم. ويمكن للأشخاص الذين تدعوهم إلى مناسبة ما عرضها، وتعديلها إذا جعلتهم محرّرين. وأنت من يحدد أدوارهم، ويمكنك إزالتهم في أي وقت. ويمكن لأي شخص يفتح رابط تأكيد الحضور رؤية صورة المناسبة. وتتوقف التغييرات التي يجريها الأشخاص الذين تدعوهم، واستخدام الروابط التي تشاركها، على اختياراتك؛ ولسنا مسؤولين عن عواقبها ما لم يكن ذلك بخطأ منا.

7. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك:

• مخالفة القانون أو التعدي على حقوق الآخرين؛
• استخدام الخدمات لإرسال رسائل مزعجة (spam) أو رسائل غير مرغوب فيها؛
• تحميل برامج ضارة أو محتوى غير مشروع أو مسيء أو مهين؛
• الرد على طلب تأكيد حضور نيابةً عن شخص آخر دون إذنه، أو انتحال شخصية شخص آخر؛
• استخدام صفحات تأكيد الحضور أو الدعوات لأغراض مضلِّلة، على سبيل المثال لجمع معلومات شخصية؛
• الوصول إلى بيانات الآخرين دون إذن، أو محاولة التحايل على تدابيرنا الأمنية أو حدود الخطط أو حدود معدل الطلبات؛
• استخلاص البيانات من الخدمات آليًا (scraping) أو تحميلها فوق طاقتها أو تعطيلها؛
• نسخ التطبيقات أو تعديلها أو إجراء هندسة عكسية لها أو فك تجميعها، إلا حيثما يسمح القانون بذلك صراحةً؛
• بيع الخدمات أو تأجيرها أو منح تراخيص من الباطن لها أو استغلالها تجاريًا بأي شكل آخر، أو استخدامها لبناء منتج منافس.

ويجوز لنا إزالة المحتوى أو تعطيل الروابط أو تعليق الحسابات التي تخالف هذه القواعد، ونتعاون مع السلطات حيثما يقتضي القانون ذلك.

8. ترخيص استخدام التطبيقات

مع مراعاة هذه الشروط، نمنحك ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لتنزيل تطبيقات Vernans واستخدامها على الأجهزة التي تملكها أو تتحكم فيها، ولاستخدام تطبيق الويب، وذلك لتخطيط مناسباتك الخاصة. وعلى أجهزة Apple، يقتصر هذا الترخيص على المنتجات التي تحمل العلامة التجارية Apple والتي تملكها أو تتحكم فيها، على النحو الذي تسمح به قواعد الاستخدام (Usage Rules) الواردة في Apple Media Services Terms and Conditions، باستثناء أنه يجوز أيضًا الوصول إلى التطبيق من خلال حسابات أخرى مرتبطة بك عبر Family Sharing (المشاركة العائلية) أو الشراء بالجملة. وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة.

9. الملكية الفكرية

الخدمات، بما في ذلك البرمجيات والتصميم والنصوص والرسومات والشعارات واسم Vernans، مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا، وهي محمية بموجب القانون. ولا يجوز لك استخدام اسم Vernans أو شعارها دون إذن منا. وإذا أرسلت إلينا ملاحظات، فيجوز لنا استخدامها بحرية ودون أي التزام تجاهك.

10. خدمات الأطراف الثالثة

تعتمد الخدمات على أطراف ثالثة مثل Apple وGoogle وRevenueCat وPaddle ومزوّدي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني لدينا. وقد تسري عليك أيضًا الشروط الخاصة بهذه الأطراف. ولسنا مسؤولين عن خدمات الأطراف الثالثة التي لا نتحكم فيها. ولسنا مسؤولين كذلك عن حالات التأخير أو الانقطاع الناجمة عن اتصالك بالإنترنت أو عن متاجر التطبيقات أو مزوّدي خدمات البريد الإلكتروني (على سبيل المثال تأخر وصول رمز تسجيل الدخول أو رسالة الدعوة عبر البريد الإلكتروني، أو وصولهما إلى مجلد البريد غير المرغوب فيه).

11. التوفر والنسخ الاحتياطية وإيقاف الخدمات

نعمل على إبقاء الخدمات متاحة، لكن لا يمكننا ضمان أن تكون دائمًا دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. ويجوز لنا تعليق الخدمات مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التحديثات أو لأسباب أمنية. ونحتفظ بانتظام بنسخ احتياطية من البيانات الموجودة على خوادمنا، لكن لا يمكننا ضمان إمكانية استعادتها بالكامل في جميع الحالات. وقد تُفقد البيانات التي تخزّنها تطبيقات الهاتف المحمول على جهازك فقط إذا فُقد الجهاز أو أُعيد ضبطه أو حُذف التطبيق، لذا احتفظ بنسخ احتياطية، على سبيل المثال عن طريق تصدير قوائمك. وبالنسبة إلى اللحظات المهمة مثل يوم مناسبتك، ننصحك بأن تحتفظ معك بنسخة مطبوعة أو ملف محدَّث من قائمة ضيوفك ومخطط ترتيب الجلوس. وإذا قررنا إيقاف الخدمات، فسنمنحك إشعارًا مسبقًا معقولًا ووسيلة لتصدير بياناتك.

12. إخلاء المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب توفرها»، دون ضمانات من أي نوع تتجاوز ما يقتضيه القانون. وVernans أداة تخطيط، ولا تقدم استشارات قانونية أو مالية أو استشارات مهنية في تخطيط المناسبات. ولا نضمن دقة الردود والمعلومات التي يقدمها الضيوف، ولا أن تكون الحسابات، مثل الميزانيات وأعداد الحضور وسعة الطاولات، أو التذكيرات خالية من الأخطاء؛ لذا تحقّق منها قبل اتخاذ قرارات مهمة. وVernans ليست طرفًا في المناسبات التي تخطط لها، وليست مسؤولة عن النزاعات بينك وبين أماكن المناسبات أو المورّدين أو الضيوف. ولا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد الضمانات أو الحقوق التي لا يجوز استبعادها بموجب القانون الساري عليك، بما في ذلك حقوق المستهلك.

13. تحديد المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، أو عن خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمات على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمات خلال 12 شهرًا السابقة للمطالبة، أو USD 50 إذا لم تدفع شيئًا. ولا تسري هذه الحدود على المسؤولية التي لا يجوز تحديدها بموجب القانون، بما في ذلك المسؤولية عن القصد أو الإهمال الجسيم أو عن الوفاة أو الإصابة الشخصية. وإذا أسهمت في وقوع الضرر أو في تفاقمه، تُخفَّض مسؤوليتنا تبعًا لذلك، وفقًا لما ينص عليه القانون.

14. التعويض

في الحدود التي يسمح بها القانون وبما يتناسب مع درجة خطئك، توافق على تعويضنا، بما في ذلك تكاليف الدفاع المعقولة، عن المطالبات المقدمة من أطراف ثالثة والناشئة عن إخلالك بهذه الشروط أو عن المحتوى الخاص بك أو عن استخدامك غير المشروع للبيانات الشخصية الخاصة بأشخاص آخرين.

15. التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات وحذف حسابك في أي وقت من تطبيق الويب ضمن «الإعدادات»، أو عن طريق التواصل معنا (كيفية حذف حسابك). ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا أخللت بهذه الشروط إخلالًا جسيمًا أو متكررًا، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية المستخدمين الآخرين؛ وسننبّهك أولًا حيثما كان ذلك مناسبًا. ويجوز لنا حذف حسابات الخطة المجانية التي لم تُستخدم لمدة 24 شهرًا، بعد إخطارك عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل. وتظل الأقسام التي ينبغي بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء (مثل الملكية، وإخلاءات المسؤولية، وتحديد المسؤولية، والقانون الحاكم) سارية المفعول، ولا يؤثر الإنهاء في الحقوق والالتزامات التي نشأت قبله.

16. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط بسبب تغييرات في الخدمات أو ميزات جديدة أو متطلبات قانونية. وسنُعلمك بالتغييرات الجوهرية التي تكون في غير صالحك من خلال الخدمات أو عبر البريد الإلكتروني قبل 15 يومًا على الأقل من سريانها، وسنطلب موافقتك حيثما يقتضي القانون ذلك. أما التغييرات التي يقتضيها القانون أو التي تكون في صالحك فقط، فيجوز أن تسري فورًا. وإذا واصلت استخدام الخدمات بعد سريان التغييرات، فإنك تقبل الشروط المحدَّثة. وإذا كنت لا توافق عليها، فيمكنك التوقف عن استخدام الخدمات وحذف حسابك وإلغاء اشتراكك من إعدادات المتجر.

17. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

إذا واجهت مشكلة، فيُرجى مراسلتنا أولًا؛ إذ يمكننا حل معظم المشكلات بسرعة بهذه الطريقة. ولا يؤثر ذلك في حقوقك القانونية أو في المُهل المقررة قانونًا.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا. وتكون محاكم ودوائر التنفيذ في إسطنبول (Çağlayan) هي المختصة؛ وإذا كنت تاجرًا أو شخصًا اعتباريًا عامًا، فإن هذا الاختصاص يكون حصريًا. وإذا كنت مستهلكًا، فإن ذلك لا يحرمك من الحماية التي توفرها القوانين الإلزامية في البلد الذي تقيم فيه، ويجوز لك أيضًا اللجوء إلى هيئات تحكيم المستهلك أو الوسطاء أو محاكم المستهلك المختصة بموجب القانون التركي، أو إلى الهيئات المعنية بالمستهلك في مكان إقامتك. وإذا كنت تستخدم الخدمات لأغراض تجارية أو مهنية، على سبيل المثال بصفتك منظِّمًا لحفلات الزفاف، فلا تُعدّ مستهلكًا.

18. شروط إضافية خاصة بمتجر Apple App Store

إذا نزّلت أحد تطبيقات Vernans من Apple App Store، فتسري عليك الشروط التالية أيضًا:

1. الإقرار. تُبرم هذه الشروط بينك وبين Emre BALLI فقط، وليس مع Apple Inc. («Apple»). ونحن، وليس Apple، المسؤولون وحدنا عن التطبيق ومحتواه.
2. نطاق الترخيص. يقتصر ترخيصك لاستخدام التطبيق على النحو الموصوف في القسم 8.
3. الصيانة والدعم. نحن المسؤولون وحدنا عن تقديم الصيانة والدعم للتطبيق، على النحو الموصوف في هذه الشروط أو وفقًا لما يقتضيه القانون. ولا تتحمل Apple أي التزام على الإطلاق بتقديم أي خدمات صيانة ودعم للتطبيق.
4. الضمان. نحن المسؤولون وحدنا عن أي ضمانات للمنتج، سواء أكانت صريحة أم ضمنية بحكم القانون، وذلك بالقدر الذي لم يُستبعد منها استبعادًا فعّالًا. وإذا لم يتوافق التطبيق مع أي ضمان سارٍ، يجوز لك إخطار Apple، وستردّ إليك Apple سعر شراء التطبيق. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يقع على Apple أي التزام آخر بالضمان فيما يتعلق بالتطبيق، وتقع أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات أخرى تُعزى إلى أي إخفاق في التوافق مع أي ضمان على مسؤوليتنا وحدنا.
5. المطالبات المتعلقة بالمنتج. نحن، وليس Apple، المسؤولون عن معالجة أي مطالبات منك أو من أي طرف ثالث تتعلق بالتطبيق أو بحيازتك للتطبيق واستخدامك له، بما في ذلك (أ) مطالبات المسؤولية عن المنتج؛ (ب) أي مطالبة بأن التطبيق لا يتوافق مع أي متطلب قانوني أو تنظيمي سارٍ؛ و(ج) المطالبات الناشئة بموجب تشريعات حماية المستهلك أو الخصوصية أو التشريعات المماثلة.
6. حقوق الملكية الفكرية. إذا ادّعى طرف ثالث أن التطبيق أو حيازتك للتطبيق واستخدامك له ينتهك حقوق الملكية الفكرية لذلك الطرف الثالث، فإننا، وليس Apple، المسؤولون وحدنا عن التحقيق في تلك المطالبة، والدفاع في مواجهتها، وتسويتها، وإبراء الذمة منها.
7. الامتثال القانوني. تُقرّ وتضمن (أ) أنك لست موجودًا في بلد يخضع لحظر تفرضه حكومة الولايات المتحدة، أو صنّفته حكومة الولايات المتحدة بلدًا «داعمًا للإرهاب»؛ و(ب) أنك غير مدرج في أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيّدة.
8. اسم المطوّر وعنوانه. Emre BALLI، İstanbul. البريد الإلكتروني: info@vernans.app. يُرجى إرسال أي أسئلة أو شكاوى أو مطالبات بشأن التطبيق إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا.
9. شروط اتفاقيات الأطراف الثالثة. يجب عليك الالتزام بشروط اتفاقيات الأطراف الثالثة السارية عند استخدام التطبيق، على سبيل المثال اتفاقية خدمة بيانات الهاتف المحمول الخاصة بك.
10. الطرف الثالث المستفيد. تُعدّ Apple والشركات التابعة لشركة Apple أطرافًا ثالثة مستفيدة من هذه الشروط، وعند قبولك لهذه الشروط، يكون لشركة Apple الحق (ويُعتبر أنها قد قبلت هذا الحق) في إنفاذ هذه الشروط في مواجهتك بصفتها طرفًا ثالثًا مستفيدًا.

19. شروط إضافية خاصة بمتجر Google Play

إذا نزّلت أحد تطبيقات Vernans من Google Play، فإن مشترياتك تخضع أيضًا لشروط خدمة Google Play. وGoogle ليست طرفًا في هذه الشروط وليست مسؤولة عن التطبيق.

20. اللغات والأحكام العامة

تتوفر هذه الشروط بعدة لغات. وفي حال وجود تعارض بين النسخ، تسود النسخة الإنجليزية، إلا حيث يقتضي القانون الإلزامي أن تسود النسخة التركية بالنسبة إلى المستهلكين في تركيا.

• الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاق الكامل بيننا بشأن الخدمات.
• قابلية الفصل. إذا اعتُبر أي حكم باطلًا، تظل الأحكام الأخرى سارية المفعول، ويُطبَّق الحكم الباطل، في الحدود التي يسمح بها القانون، على النحو الأقرب إلى الغرض منه.
• عدم التنازل. إذا لم نمارس حقًا ما، أو مارسناه متأخرين، فلا يعني ذلك أننا تنازلنا عنه.
• القوة القاهرة. لسنا مسؤولين عن الإخفاق في الوفاء بالالتزامات التي تتأثر بأحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل الكوارث الطبيعية أو الأوبئة أو الحروب أو الانقطاعات الواسعة النطاق للإنترنت أو الكهرباء أو الهجمات الإلكترونية أو الأعطال الكبرى لدى مزوّدي الخدمات لدينا، وذلك طوال مدة استمرار تلك الأحداث.
• نقل الاتفاقية. يجوز لنا نقل هذه الشروط إلى شخص أو شركة تتولى الخدمات (على سبيل المثال شركة تُؤسَّس لتشغيلها)؛ وسنُعلمك بذلك، وتظل حقوقك بموجب هذه الشروط محمية. ولا يجوز لك نقل حقوقك والتزاماتك بموجب هذه الشروط دون إذن منا.
• الإشعارات. نرسل الإشعارات إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك أو من خلال الخدمات؛ لذا يُرجى الحفاظ على تحديث عنوان بريدك الإلكتروني.

21. التواصل

Emre BALLI، İstanbul. البريد الإلكتروني: info@vernans.app. لطلبات الخصوصية: privacy@vernans.app.